Điều khoản và Điều kiện sử dụng SC99

1Chấp nhận Điều khoản và Điều kiện

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại SC99 (bao gồm website, ứng dụng di động và tất cả các sản phẩm liên quan), bạn đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều khoản và Điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Điều khoản và Điều kiện này có hiệu lực pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và SC99 (nền tảng). Thỏa thuận này điều chỉnh mọi hoạt động của bạn trên SC99, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đặt cược, tham gia casino, chơi nổ hũ, nạp tiền, rút tiền và tham gia chương trình khuyến mãi.

2Đăng ký và Quản lý Tài khoản

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ tại SC99, bạn phải tạo một tài khoản cá nhân. Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. SC99 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào.

• Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo một (01) tài khoản duy nhất tại SC99.
• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Thông tin cá nhân cung cấp phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Không được phép đăng ký nhân danh người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo.
• Tài khoản SC99 không thể chuyển nhượng, mua bán hoặc chia sẻ với người khác.

SC99 bảo lưu quyền từ chối đăng ký hoặc khóa tài khoản mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào.

3Điều kiện sử dụng dịch vụ

Người dùng đồng ý sử dụng dịch vụ SC99 chỉ cho mục đích hợp pháp và tuân thủ tất cả luật pháp hiện hành. Bạn chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng SC99 không vi phạm bất kỳ quy định nào áp dụng tại khu vực bạn sinh sống.

Bạn có nghĩa vụ bảo mật thông tin đăng nhập của mình và không tiết lộ mật khẩu cho bất kỳ ai. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, bất kể có sự cho phép hay không.

• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống SC99.
• Không cố tình khai thác lỗi kỹ thuật để trục lợi – nếu phát hiện lỗi, bạn có nghĩa vụ báo cáo ngay cho SC99.
• Không sử dụng VPN hoặc phương tiện che giấu địa chỉ IP để vượt qua các hạn chế địa lý.
• Không thực hiện bất kỳ hành động nào có thể gây hại đến hệ thống, dữ liệu hoặc người dùng khác của SC99.

4Nạp tiền và Rút tiền

SC99 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking các ngân hàng lớn và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý qua kênh bảo mật và mã hóa.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Tiền nạp phải đến từ tài khoản/ví điện tử mang tên chính chủ – trùng với tên tài khoản SC99.
• SC99 không chấp nhận tiền mặt hoặc chuyển khoản từ bên thứ ba.
• Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 1–3 phút.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Tài khoản phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lệnh rút tiền đầu tiên.
• SC99 xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 5–15 phút đối với ví điện tử và tối đa 24 giờ đối với Internet Banking.
• SC99 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trong trường hợp cần thiết.
• Tiền thắng từ khuyến mãi phải đáp ứng đủ điều kiện vòng cược trước khi được rút.

5Quy định Cá cược

Mọi hoạt động cá cược tại SC99 phải tuân theo các quy định cụ thể áp dụng cho từng sản phẩm. Dưới đây là các quy tắc chung áp dụng cho toàn bộ nền tảng:

• Cược đã được xác nhận thành công không thể hủy hoặc chỉnh sửa dưới bất kỳ hình thức nào.
• Kết quả cá cược được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ nhà tổ chức sự kiện hoặc hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn, SC99 sẽ áp dụng quy tắc kết toán theo chính sách từng sản phẩm – thông thường là hoàn cược hoặc kết toán theo kết quả chính thức.
• SC99 có quyền hủy bỏ các cược được đặt do lỗi kỹ thuật, tỷ lệ kèo bị hiển thị sai hoặc có dấu hiệu gian lận.
• Mức cược tối thiểu và tối đa áp dụng riêng cho từng loại kèo và được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược.

Đối với cá cược thể thao live, tỷ lệ kèo có thể thay đổi liên tục theo diễn biến trận đấu. Cược chỉ được chấp nhận khi hệ thống xác nhận thành công tại mức tỷ lệ hiển thị tại thời điểm đặt.

6Khuyến mãi và Tiền thưởng

SC99 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình có điều kiện áp dụng riêng và được công bố công khai trên trang khuyến mãi.

• Tiền thưởng từ khuyến mãi sẽ được cộng vào tài khoản khuyến mãi và chỉ chuyển sang tài khoản chính sau khi hoàn thành đủ vòng cược yêu cầu.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
• SC99 nghiêm cấm hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm: tạo nhiều tài khoản, đặt cược đối ứng (arbitrage), sử dụng thông tin người khác để nhận thưởng.
• SC99 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy thắng cược nếu phát hiện hành vi lạm dụng.
• Khuyến mãi có thể được thay đổi hoặc kết thúc bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.

7Hành vi bị cấm tuyệt đối

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng SC99. Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và có thể bị truy cứu theo quy định pháp luật:

• Rửa tiền: Sử dụng SC99 để che giấu nguồn gốc tiền bất hợp pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
• Gian lận: Sử dụng thông tin giả, tài khoản giả mạo hoặc bất kỳ thủ đoạn nào để lừa đảo SC99 hoặc người dùng khác.
• Thông đồng: Phối hợp với người khác để thao túng kết quả hoặc trục lợi bất chính từ hệ thống.
• Tấn công kỹ thuật: Hack, DDoS, reverse engineering hoặc bất kỳ hình thức tấn công nào nhắm vào hệ thống SC99.
• Sử dụng bot: Dùng phần mềm tự động để đặt cược, đăng nhập hoặc thực hiện bất kỳ tương tác nào trên nền tảng.
• Cho vay / môi giới: Sử dụng tài khoản SC99 để kinh doanh dịch vụ tài chính trái phép hoặc làm trung gian cá cược.

8Giới hạn Trách nhiệm

SC99 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục, không có lỗi hay hoàn toàn bảo mật trong mọi trường hợp. SC99 sẽ nỗ lực tối đa để duy trì hệ thống ổn định nhưng không chịu trách nhiệm với các thiệt hại phát sinh do:

• Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của SC99 (lỗi mạng, sự cố nhà cung cấp dịch vụ, v.v.)
• Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản của bạn do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Thiệt hại gián tiếp, mất doanh thu hoặc mất dữ liệu do việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Quyết định cá cược của người dùng dẫn đến thua lỗ – SC99 không chịu trách nhiệm với kết quả cá cược.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của SC99 không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm xảy ra tranh chấp.

9Chơi có Trách nhiệm

SC99 cam kết xây dựng môi trường cá cược lành mạnh và bền vững. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ người chơi duy trì kiểm soát:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng ngay trong cài đặt tài khoản.
• Giới hạn cược: Giới hạn số tiền tối đa có thể đặt cược trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Tạm khóa hoặc vô hiệu hóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 ngày đến vĩnh viễn.
• Nhắc nhở thời gian: Cài đặt thông báo khi bạn đã chơi liên tục quá lâu.

Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy truy cập trang Chơi game có trách nhiệm để được tư vấn và hỗ trợ miễn phí.

10Thay đổi Điều khoản

SC99 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website.

SC99 sẽ thông báo các thay đổi quan trọng qua email đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới.

11Liên hệ và Hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ của SC99, đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ 24/7 bằng tiếng Việt.

• Email: support@sc99.ws
• Live Chat: Trực tiếp trên website và ứng dụng SC99 – phản hồi trong vòng vài phút.
• FAQ: Xem thêm các câu hỏi thường gặp tại trang Câu hỏi thường gặp.

Đối với các tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược hoặc giao dịch tài chính, vui lòng liên hệ trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự việc. SC99 sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.